Kjære kunde,

Vi i Eureca engros ønsker å informere deg om en viktig oppdatering i våre systemer. For å forbedre våre tjenester, har vi gjennomført en systemoppdatering som innebærer at alle våre eksisterende kunder vil få tildelt et nytt kundenummer.

Endringen vil gjelde fra 31.08.2024. Det kan forventes nedetid i perioden 31.08 og 01.09 på nettsiden.

Du vil se ditt nye kundenummer og kundenavn ved innlogging etter 31.08.2024.

Hva betyr dette for deg som kunde?

• Ingen endring i din opplevelse: Denne endringen vil ikke påvirke ditt kundeforhold på noen praktisk måte. Din konto, kjøp og innlogging vil forbli uendret.
• Nytt kundenummer: Det nye kundenummeret vil være synlig på fakturaer og i vår netthandelsplattform.
• Kundeservice: Hvis du kontakter vår kundeservice, kan du bruke både ditt gamle og ditt nye kundenummer.

Vi forsikrer deg om at alle dine tidligere kjøpshistorikker og kontoinformasjon forblir uendret og intakt.

Hvis du har noen spørsmål eller trenger ytterligere informasjon, vennligst ikke nøl med å kontakte vår kundeservice på kundeservice@eureca.no eller telefon 22304030.

Vi setter stor pris på ditt samarbeid og takker for din forståelse.

Med vennlig hilsen oss på Eureca engros